Bachelier – Assistant de direction

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Bras droit d’un Directeur, l’assistant de direction doit être capable de régler l’organisation de toutes les activités du bureau (prises de rendez-vous, réunions,…), de gérer les informations, la correspondance, le planning et les priorités du Directeur. Il organisera et entretiendra des relations internes et externes pour la Direction.
Dans le domaine médical, l’assistant de direction est la personne relais entre le médecin, l’équipe soignante, les patients et les personnes venant de l’extérieur.

Jouissant d’une parfaite connaissance du français et de l’orthographe et connaissant au minimum deux langues étrangères, il devra également posséder d’excellentes compétences en bureautique ainsi que maîtriser les outils informatiques et les nouvelles technologies.
L’assistant médical va devoir acquérir les connaissances spécifiques liées au monde médical.

Les qualités essentielles de l’assistant de direction sont l’ordre, la discrétion, la fiabilité, l’autonomie et le sens des responsabilités.


Bloc 1 U. E. Assistant de direction
Titre Heures Crédits Quadri
Cours obligatoires
Organisation, gestion et législation des entreprises 60 4 Q.1
→ Organisation et gestion de l’entreprise 30
→ Droit commercial et Droit des sociétés 30
Economie et géographie économique 90 7 Q.1
→ Economie générale et appliquée 45
→ Géographie économique 45
Statistique 45 3 Q.2
→ Statistique 45
Informatique appliquée 30 3 Q.1
→ Informatique appliquée 30
Méthodes d’organisation et de gestion 30 2 Q.2
→ Méthodes d’organisation et de gestion 30
Comptabilité et fiscalité 75 6 Q.2
→ Comptabilité et fiscalité 75
Droit : introduction, droit public et administratif 45 4 Q.1
→ Introduction à l’étude du droit 15
→ Droit public et administratif 30
Bureautique 1 Module 1 30 2 Q.1
→ Bureautique 1 Module 1 30
Bureautique 1 Module 2 30 2 Q.2
→ Bureautique 1 Module 2 30
Séminaires, études de cas, visites, conférences et travaux pratiques 10 2 Q.2
→ Séminaires, études de cas, visites, conférences et travaux pratiques 10
Langue française 1 Module 1 60 5 Q.1
→ Orthographe française 1 Module 1 30
→ Pratique de la langue française 1 Module 1 30
Langue française 1 Module 2 45 4 Q.2
→ Orthographe française 1 Module 2 15
→ Pratique de la langue française 1 Module 2 30
Cours obligatoires, à choisir parmi une liste
Correspondance initiation : Anglais 1 45 4 Q.2
Correspondance initiation : Néerlandais 1 45 4 Q.2
Correspondance initiation : Allemand 1 45 4 Q.2
Anglais 1 Module 1 45 3 Q.1
Néerlandais 1 Module 1 30 3 Q.1
Allemand 1 Module 1 45 3 Q.1
Italien 1 Module 1 30 3 Q.1
Espagnol 1 Module 1 30 3 Q.1
Anglais 1 Module 2 30 3 Q.2
Néerlandais 1 Module 2 45 3 Q.2
Allemand 1 Module 2 30 3 Q.2
Italien 1 Module 2 45 3 Q.2
Espagnol 1 Module 2 45 3 Q.2
Cours optionnels
Néerlandais 1 Module 1 optionnel 30 3 Q.1
Allemand 1 Module 1 optionnel 45 3 Q.1
Italien 1 Module 1 optionnel 30 3 Q.1
Espagnol 1 Module 1 optionnel 30 3 Q.1
Néerlandais 1 Module 2 optionnel 45 3 Q.2
Allemand 1 Module 2 optionnel 30 3 Q.2
Italien 1 Module 2 optionnel 45 3 Q.2
Espagnol 1 Module 2 optionnel 45 3 Q.2
Anglais 1 Module 1 optionnel 45 3 Q.1
Anglais 1 Module 2 optionnel 30 3 Q.2

Bloc 2 U. E. Assistant de direction – option langues et gestion
Titre Heures Crédits Quadri
Cours obligatoires
Rédaction professionnelle 60 4 Q.1
→ Rédaction de rapports 30
→ Courrier d’affaires 30
Droit de l’Union européenne 15 2 Q.1
→ Droit de l’Union européenne 15
Comptabilité approfondie 45 3 Q.1
→ Comptabilité approfondie 45
Théorie des contrats 30 2 Q.1
→ Théorie des contrats 30
Gestion budgétaire et financière 30 2 Q.2
→ Gestion budgétaire et financière 30
Technique du commerce intérieur 30 2 Q.2
→ Technique du commerce intérieur 30
Stage d’immersion 0 3 Q.2
→ Stage d’immersion 0
Technique et outils de communication professionnels 75 6 Q.2
→ Techniques de communication 30
→ Ordinateur et internet en situation professionnelle 45
Bureautique 2 Module 1 30 2 Q.1
→ Bureautique 2 Module 1 30
Bureautique 2 Module 2 15 2 Q.2
→ Bureautique 2 Module 2 15
Langue française 2 Module 1 45 3 Q.1
→ Pratique de la langue française 2 Module 1 30
→ Orthographe française 2 Module 1 15
Langue française 2 Module 2 30 3 Q.2
→ Pratique de la langue française 2 Module 2 15
→ Orthographe française 2 Module 2 15
Cours obligatoires, à choisir parmi une liste
Traitement de l’information et Informatique appliquée (TIC) 60 4 Q.1
Marketing 30 2 Q.1
Correspondance perfectionnement : Anglais 2 30 3 Q.1
Correspondance perfectionnement : Néerlandais 2 30 3 Q.1
Correspondance perfectionnement : Allemand 2 30 3 Q.1
Langue des affaires : Anglais 2 30 2 Q.2
Langue des affaires : Néerlandais 2 30 2 Q.2
Langue des affaires : Allemand 2 30 2 Q.2
Langue des affaires : Espagnol 2 30 2 Q.2
Langue des affaires : Italien 2 30 2 Q.2
Correspondance initiation : Anglais 2 30 3 Q.2
Correspondance initiation : Néerlandais 2 30 3 Q.2
Correspondance initiation : Allemand 2 30 3 Q.2
Correspondance initiation : Espagnol 2 30 3 Q.2
Correspondance initiation : Italien 2 30 3 Q.2
Anglais 2 Module 1 30 3 Q.1
Néerlandais 2 Module 1 30 3 Q.1
Allemand 2 Module 1 30 3 Q.1
Italien 2 Module 1 30 3 Q.1
Espagnol 2 Module 1 30 3 Q.1
Anglais 2 Module 2 30 2 Q.2
Néerlandais 2 Module 2 30 2 Q.2
Allemand 2 Module 2 30 2 Q.2
Italien 2 Module 2 30 2 Q.2
Espagnol 2 Module 2 30 2 Q.2
Data treatment and software skills 60 4 Q.1
Marketing and services 30 2 Q.1
Cours optionnels
Néerlandais 2 Module 1 optionnel 30 3 Q.1
Allemand 2 Module 1 optionnel 30 3 Q.1
Italien 2 Module 1 optionnel 30 3 Q.1
Espagnol 2 Module 1 optionnel 30 3 Q.1
Néerlandais 2 Module 2 optionnel 30 2 Q.2
Allemand 2 Module 2 optionnel 30 2 Q.2
Italien 2 Module 2 optionnel 30 2 Q.2
Espagnol 2 Module 2 optionnel 30 2 Q.2
Anglais 2 Module 1 optionnel 30 3 Q.1
Anglais 2 Module 2 optionnel 30 2 Q.2

Bloc 3 U. E. Assistant de direction – option langues et gestion
Titre Heures Crédits Quadri
Cours obligatoires
Bureautique et Pratique du dictaphone 60 5 Q.1
→ Bureautique 30
→ Pratique du dictaphone 30
Législation sociale 30 2 Q.1
→ Législation sociale 30
Informatique appliquée (TIC) 15 2 Q.1
→ Informatique appliquée (TIC) 15
Gestion des relations humaines 30 2 Q.1
→ Gestion des relations humaines 30
Economie financière 30 2 Q.1
→ Economie financière 30
Comptabilité approfondie et logiciel comptable 30 2 Q.1
→ Comptabilité approfondie et logiciel comptable 30
Droit fiscal 30 2 Q.1
→ Droit fiscal 30
Travail de fin d’études (TFE)

Corequis : Stages en entreprise

 0 15 Q.2
→ Travail de fin d’études (TFE) 0
Stages en entreprise

Corequis : Travail de fin d’études

 0 11 Q.2
→ Stages en entreprise 0
Cours obligatoires, à choisir parmi une liste
Technique du commerce extérieur 15 2 Q.1
Anglais 3 45 4 Q.1
Néerlandais 3 45 4 Q.1
Espagnol 3 45 4 Q.1
Correspondance perfectionnement: Anglais 3 30 3 Q.1
Correspondance perfectionnement: Néerlandais 3 30 3 Q.1
Correspondance perfectionnement: Allemand 3 30 3 Q.1
Correspondance perfectionnement: Espagnol 3 30 3 Q.1
Langue des affaires : Anglais 3 15 2 Q.1
Langue des affaires : Néerlandais 3 15 2 Q.1
Langue des affaires : Espagnol 3 15 2 Q.1
Foreign trade practices 15 2 Q.1
Allemand 3 45 4 Q.1
Italien 3 45 4 Q.1
Correspondance perfectionnement: Italien 3 30 3 Q.1
Langue des affaires : Allemand 3 15 2 Q.1
Langue des affaires : Italien 3 15 2 Q.1
Cours optionnels
Espagnol 3 optionnel 45 4 Q.1
Italien 3 optionnel 45 4 Q.1
Anglais 3 optionnel 45 4 Q.1
Néerlandais 3 optionnel 45 4 Q.1
Allemand 3 optionnel 45 4 Q.1

Bloc 2 U. E. Assistant de direction – option médical
Titre Heures Crédits Quadri
Cours obligatoires
Rédaction professionnelle 60 4 Q.1
→ Rédaction de rapports 30
→ Courrier d’affaires 30
Traitement de l’information et Informatique appliquée (TIC) 60 4 Q.1
→ Traitement de l’information 30
→ Informatique appliquée 30
Fondements des sciences médicales 75 6 Q.1
→ Anatomie-physiologie 30
→ Terminologie médicale et pharmaceutique 45
Biochimie, biologie moléculaire et Technique de laboratoire 60 3 Q.1
→ Biochimie et biologie moléculaire 30
→ Technique de laboratoire 30
Technique et outils de communication professionnels 75 6 Q.2
→ Technique de communication 30
→ Ordinateur et internet en situation professionnelle 45
Législation et déontologie médicales 30 2 Q.2
→ Législation et déontologie médicales 30
Pathologie générale et spéciale 75 6 Q.2
→ Psychologie du patient 30
→ Eléments de pathologie et de thérapeutique 30
→ Hygiène et médecine préventive 15
Stage d’immersion 0 3 Q.2
→ Stage d’immersion 0
Bureautique 2 Module 1 30 2 Q.1
→ Bureautique 2 module 1 30
Bureautique 2 Module 2 15 2 Q.2
→ Bureautique 2 Module 2 15
Langue française 2 Module 1 45 3 Q.1
→ Pratique de la langue française 2 Module 1 30
→ Orthographe française 2 Module 1 15
Langue française 2 Module 2 30 3 Q.2
→ Pratique de la langue française 2 Module 2 15
→ Orthographe française 2 Module 2 15
Cours obligatoires, à choisir parmi une liste
Correspondance perfectionnement : Anglais 2 30 3 Q.1
Correspondance perfectionnement : Néerlandais 2 30 3 Q.1
Correspondance perfectionnement : Allemand 2 30 3 Q.1
Correspondance initiation : Anglais 2 30 3 Q.2
Correspondance initiation : Néerlandais 2 30 3 Q.2
Correspondance initiation : Allemand 2 30 3 Q.2
Correspondance initiation : Italien 2 30 3 Q.2
Correspondance initiation : Espagnol 2 30 3 Q.2
Anglais 2 Module 1 30 3 Q.1
Néerlandais 2 Module 1 30 3 Q.1
Allemand 2 Module 1 30 3 Q.1
Italien 2 Module 1 30 3 Q.1
Espagnol 2 Module 1 30 3 Q.1
Anglais 2 Module 2 30 2 Q.2
Néerlandais 2 Module 2 30 2 Q.2
Allemand 2 Module 2 30 2 Q.2
Italien 2 Module 2 30 2 Q.2
Espagnol 2 Module 2 30 2 Q.2
Cours optionnels
Anglais 2 Module 1 optionnel 30 3 Q.1
Néerlandais 2 Module 1 optionnel 30 3 Q.1
Allemand 2 Module 1 optionnel 30 3 Q.1
Italien 2 Module 1 optionnel 30 3 Q.1
Espagnol 2 Module 1 optionnel 30 3 Q.1
Anglais 2 Module 2 optionnel 30 2 Q.2
Néerlandais 2 Module 2 optionnel 30 2 Q.2
Allemand 2 Module 2 optionnel 30 2 Q.2
Italien 2 Module 2 optionnel 30 2 Q.2
Espagnol 2 Module 2 optionnel 30 2 Q.2

Bloc 3 U. E. Assistant de direction – option médical
Titre Heures Crédits Quadri
Cours obligatoires
Bureautique et Pratique du dictaphone 60 5 Q.1
→ Bureautique 30
→ Pratique du dictaphone 30
Législation sociale 30 2 Q.1
→ Législation sociale 30
Informatique appliquée (TIC) 15 2 Q.1
→ informatique appliquée (TIC) 15
Gestion des relations humaines 30 2 Q.1
→ Gestion des relations humaines 30
Organisation et réglementation de l’art de guérir 60 5 Q.1
→ Organisation et gestion des organismes de santé 30
→ Aspects règlementaires de la pratique médicale 30
Pathologie et moyens diagnostiques 45 4 Q.1
→ Eléments de pathologie et de thérapeutique 15
→ Technologie médicale 30
Terminologie médicale et pharmaceutique 30 3 Q.1
→ Terminologie médicale et pharmaceutique 30
Travail de fin d’études (TFE)

Corequis : Stages en entreprise

 0 15 Q.2
→ Travail de fin d’études (TFE). 0
Stages en entreprise

Corequis : Travail de fin d’études

 0 11 Q.2
→ Stages en entreprise 0
Cours obligatoires, à choisir parmi une liste
Anglais 3 45 4 Q.1
Néerlandais 3 45 4 Q.1
Allemand 3 45 4 Q.1
Espagnol 3 45 4 Q.1
Italien 3 45 4 Q.1
Correspondance perfectionnement: Anglais 3 30 3 Q.1
Correspondance perfectionnement: Néerlandais 3 30 3 Q.1
Correspondance perfectionnement: Espagnol 3 30 3 Q.1
Correspondance perfectionnement :Italien 3 30 3 Q.1
Correspondance perfectionnement: Allemand 3 30 3 Q.1
Cours optionnels
Italien 3 optionnel 45 4 Q.1
Anglais 3 optionnel 45 4 Q.1
Néerlandais 3 optionnel 45 4 Q.1
Allemand 3 optionnel 45 4 Q.1
Espagnol 3 optionnel 45 4 Q.1

> Voir les fiches U.E. de cette section

Le bachelier en Assistant de direction se caractérise par sa polyvalence. Sa formation se situe au niveau 6 du  CEC (Cadre Européen de Certification). Il agit principalement sur les plans communicationnel, organisationnel et de gestion administrative, fréquemment dans un contexte multilingue. Il utilise de manière constante les technologies de l’information et de la communication. Il comprend la culture, les activités et les stratégies des milieux professionnels dans lesquels il évolue. Ses activités s’articulent autour de plusieurs axes.

Il agit comme interface de communication dans les relations internes et externes à l’entreprise. Il collabore avec le manager et aide celui-ci à prendre des décisions et à les mettre en œuvre. Il gère de manière autonome les tâches qui lui sont confiées, en fonction des spécificités de l’entreprise. Dans ce cadre, il assure la coordination des équipes et des services.

L’exercice de sa fonction d’interface induit de fortes exigences comportementales (soft skills) et lui impose confidentialité, fiabilité, flexibilité, pro-activité, sens des responsabilités, diplomatie… De même, l’évolution constante de son environnement de travail implique qu’il s’adapte et qu’il se forme, afin d’être efficient tout au long de sa carrière.

Le bachelier en Assistanat de direction est capable d’exercer son activité professionnelle dans tout type d’organisation publique ou privée, marchande ou non marchande, nationale ou internationale, de petite, moyenne ou grande taille.

Après avoir réussi minimum 30 ECTS lors de son bloc 1, l’étudiant pourra effectuer un stage de 4 semaines. Il pourra accéder au séjour « Erasmus cours » à l’étranger, à la condition d’avoir validé 45 ECTS.

En fin de cursus, il devra effectuer un stage professionnalisant de 15 semaines qui pourra être réalisé en Belgique, mais aussi dans de nombreux autres pays, à la condition d’avoir validé 120 ECTS.

La profession a beaucoup évolué ces dernières années: désormais, les « nouveaux assistants de direction » jouent un rôle de plus en plus important au sein de leur département. Leurs compétences en gestion et leurs aptitudes commerciales en font un partenaire privilégié du manager.

Nos diplômés pourront exercer leurs compétences dans un très grand nombre de secteurs:

L’assistant en option langues et gestion travaillera dans l’industrie, les banques, les assurances, les écoles, les universités, les agences de voyages, les agences d’intérim, les ASBL, les ONG, les centres culturels, les entreprises publiques et privées, les organismes nationaux et internationaux …
L’assistant en option médical œuvrera dans les hôpitaux, les cliniques, les cabinets médicaux privés, les maisons médicales, les laboratoires, les cabinets dentaires, les cabinets vétérinaires …

Points forts

  • L’apprentissage des langues par niveau

    favorise une meilleure progression individuelle. Possibilité de suivre jusqu’à 4 langues

  • Des cours dispensés en anglais

    depuis la rentrée académique 2017-2018

  • L’emplacement idéal pour la vie estudiantine

    en plein centre de Liège, à proximité de différents moyens de transports, snacks, lieux de loisirs,…

  • Les colloques organisés en partenariat avec l’ALISAD

    (Association Liégeoise des Assistantes de Direction)

  • La possibilité d’effectuer le stage de fin d’études à l’étranger

    avec une bourse de mobilité octroyée par l’agence ERASMUS

  • Des contacts réguliers avec le monde professionnel

    Interventions d’assistants de direction de différents milieux: Arcelor Mittal, ULg, Brunswick Corporation…

  • Des conférences à la Banque Nationale Belge sur des sujets d’actualités

  • Une initiation à la recherche documentaire

    par des responsables de la bibliothèque – Médiathèque des Chiroux