Bachelier – Assistant de direction

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Bras droit d’un Directeur, l’assistant de direction doit être capable de régler l’organisation de toutes les activités du bureau (prises de rendez-vous, réunions,…), de gérer les informations, la correspondance, le planning et les priorités du Directeur. Il organisera et entretiendra des relations internes et externes pour la Direction.
Dans le domaine médical, l’assistant de direction est la personne relais entre le médecin, l’équipe soignante, les patients et les personnes venant de l’extérieur.

Jouissant d’une parfaite connaissance du français et de l’orthographe et connaissant au minimum deux langues étrangères, il devra également posséder d’excellentes compétences en bureautique ainsi que maîtriser les outils informatiques et les nouvelles technologies.
L’assistant médical va devoir acquérir les connaissances spécifiques liées au monde médical.

Les qualités essentielles de l’assistant de direction sont l’ordre, la discrétion, la fiabilité, l’autonomie et le sens des responsabilités.

 

Résultat de l’enquête satisfaction

Appréciation des anciens étudiants 

100 % estiment que la réputation de la HEL est bonne, voire très bonne.
100 % ont trouvé un emploi dans les 6 mois de la délivrance de leur diplôme.
85 % estiment que ce bachelier prépare bien aux exigences de la profession.

Appréciation des employeurs

100 % estiment que la réputation de la HEL est bonne, voire très bonne.
95 % estiment que le bachelier en chimie prépare bien aux exigences de la profession.
95 % sont satisfaits des compétences professionnelles de l’étudiant diplômé.

Appréciation des maîtres de stage

100 % estiment que la réputation de la HEL est bonne, voire très bonne.
100 % estiment que ce bachelier prépare bien aux exigences de la profession.
90 % souhaiteraient travailler avec le stagiaire lorsqu’il sera diplômé.

Titre Heures Crédits Quadri
Cours obligatoires
Organisation, gestion et législation des entreprises 48 4 Q.1
→ Organisation et gestion de l’entreprise 24
→ Droit de l’entreprise 24
Economie et géographie économique 72 7 Q.1
→ Economie générale et appliquée 36
→ Géographie économique 36
Statistique 36 3 Q.2
→ Statistique 36
Informatique appliquée 24 3 Q.2
→ Informatique appliquée 24
Méthodes d’organisation et de gestion 24 2 Q.2
→ Méthodes d’organisation et de gestion 24
Comptabilité et fiscalité 60 6 Q.2
→ Comptabilité et fiscalité 60
Droit – introduction, droit public et administratif 36 4 Q.1
→ Introduction à l’étude du droit 12
→ Droit public et administratif 24
Bureautique 1 Module 1 24 2 Q.1
→ Traitement de texte ( initiation) 24
Bureautique 1 Module 2 24 2 Q.2
→ Apprentissage et manipulation de logiciels de bureautique 24
Séminaires, études de cas, visites, conférences et travaux pratiques 8 2 Q.2
→ Séminaires, études de cas, visites, conférences et travaux pratiques 8
Langue française 1 Module 1 48 5 Q.1
→ Orthographe française 1 Module 1 24
→ Pratique de la langue française 1 Module 1 24
Langue française 1 Module 2 36 4 Q.2
→ Orthographe française 1 Module 2 12
→ Pratique de la langue française 1 Module 2 24
Cours obligatoires, à choisir parmi une liste
Correspondance initiation anglais 1 36 4 Q.2
Correspondance initiation néerlandais 1 36 4 Q.2
Correspondance initiation allemand 1 36 4 Q.2
Anglais 1 Module 1 36 3 Q.1
Néerlandais 1 Module 1 24 3 Q.1
Allemand 1 Module 1 36 3 Q.1
Espagnol 1 Module 1 24 3 Q.1
Anglais 1 Module 2 24 3 Q.2
Néerlandais 1 Module 2 36 3 Q.2
Allemand 1 Module 2 24 3 Q.2
Espagnol 1 Module 2 36 3 Q.2
Titre Heures Crédits Quadri
Cours obligatoires
Rédaction professionnelle 48 4 Q.1
→ Rédaction de rapports 24
→ Courrier d’affaires 24
Traitement de l’information et Informatique appliquée (TIC) 48 4 Q.1
→ Traitement de l’information 24
→ Informatique appliquée (TIC) 24
Marketing 24 2 Q.1
→ Marketing 24
Droit de l’Union européenne 12 2 Q.1
→ Droit de l’Union européenne 12
Comptabilité approfondie 36 3 Q.2
→ Comptabilité approfondie 36
Théorie des contrats 24 2 Q.1
→ Théorie des contrats 24
Gestion budgétaire et financière 24 2 Q.1
→ Gestion budgétaire et financière 24
Technique du commerce intérieur 24 2 Q.2
→ Technique du commerce intérieur 24
Stage d’immersion n/a 3 Q.2
→ Stage d’immersion n/a
Technique et outils de communication professionnels 60 6 Q.2
→ Techniques de communication 24
→ Ordinateur et internet en situation professionnelle 36
Bureautique 2 Module 1 24 2 Q.1
→ Pratique de logiciels de bureautique 24
Bureautique 2 Module 2 12 2 Q.2
→ Pratique de logiciels de bureautique 12
Langue française 2 Module 1 36 3 Q.1
→ Pratique de la langue française 2 Module 1 24
→ Orthographe française 2 Module 1 12
Langue française 2 Module 2 24 3 Q.2
→ Pratique de la langue française 2 Module 2 12
→ Orthographe française 2 Module 2 12
Cours obligatoires, à choisir parmi une liste
Correspondance perfectionnement anglais 2 24 3 Q.2
Correspondance perfectionnement néerlandais 2 24 3 Q.2
Correspondance perfectionnement allemand 2 24 3 Q.2
Langue des affaires 2e choix anglais B2 24 2 Q.2
Langue des affaires 2e choix néerlandais B2 24 2 Q.2
Langue des affaires 2e choix allemand B2 24 2 Q.2
Langue des affaires 2e choix espagnol B2 24 2 Q.2
Langue des affaires 2e choix italien B2 24 2 Q.2
Correspondance initiation anglais 2 24 3 Q.2
Correspondance initiation néerlandais 2 24 3 Q.2
Correspondance initiation allemand 2 24 3 Q.2
Correspondance initiation espagnol 2 24 3 Q.2
Correspondance initiation italien 2 24 3 Q.2
Anglais 2 Module 1 24 3 Q.1
Néerlandais 2 Module 1 24 3 Q.1
Allemand 2 Module 1 24 3 Q.1
Italien 2 Module 1 24 3 Q.1
Espagnol 2 Module 1 24 3 Q.1
Anglais 2 Module 2 24 2 Q.2
Néerlandais 2 Module 2 24 2 Q.2
Allemand 2 Module 2 24 2 Q.2
Italien 2 Module 2 24 2 Q.2
Espagnol 2 Module 2 24 2 Q.2
Langue des affaires 1er choix anglais B2 24 2 Q.1
Langue des affaires 1er choix néerlandais B2 24 2 Q.1
Langue des affaires 1er choix allemand B2 24 2 Q.1
Titre Heures Crédits Quadri
Cours obligatoires
Bureautique et pratique du dictaphone 48 4 Q.1
→ Pratique approfondie de logiciels de bureautique 24
→ Pratique du dictaphone et reconnaissance vocale 24
Législation sociale 24 2 Q.1
→ Législation sociale 24
Informatique appliquée (TIC) 12 2 Q.1
→ Informatique appliquée (TIC) 12
Gestion des relations humaines 24 2 Q.1
→ Gestion des relations humaines 24
Economie financière 24 2 Q.1
→ Economie financière 24
Technique du commerce extérieur 12 2 Q.1
→ Technique du commerce extérieur 12
Comptabilité approfondie et logiciel comptable 24 2 Q.1
→ Comptabilité approfondie et logiciel comptable 24
Droit fiscal 24 2 Q.1
→ Droit fiscal 24
Travail de fin d’études (TFE)

Corequis : Stages en entreprise

n/a 16 Q.2
→ Travail de fin d’études (TFE) n/a
Stages en entreprise

Corequis : Travail de fin d’études

n/a 11 Q.2
→ Stages en entreprise n/a
Cours obligatoires, à choisir parmi une liste
Anglais 3 36 4 Q.1
Néerlandais 3 36 4 Q.1
Espagnol 3 36 4 Q.1
Correspondance perfectionnement anglais 3 24 3 Q.1
Correspondance perfectionnement néerlandais 3 24 3 Q.1
Correspondance perfectionnement allemand 3 24 3 Q.1
Correspondance perfectionnement espagnol 3 24 3 Q.1
Langue des affaires 1er choix anglais B3 12 2 Q.1
Langue des affaires 1er choix néerlandais B3 12 2 Q.1
Langue des affaires 2e choix Espagnol B3 12 2 Q.1
Allemand 3 36 4 Q.1
Italien 3 36 4 Q.1
Correspondance perfectionnement italien 3 24 3 Q.1
Langue des affaires 1er choix allemand B3 12 2 Q.1
Langue des affaires 2e choix Italien B3 12 2 Q.1
Langue des affaires 2e choix anglais B3 12 2 Q.1
Langue des affaires 2e choix néerlandais B3 12 2 Q.1
Langue des affaires 2e choix allemand B3 12 2 Q.1
Cours optionnels
Espagnol 3 optionnel 36 4 Q.1
Italien 3 optionnel 36 4 Q.1
Anglais 3 optionnel 36 4 Q.1
Néerlandais 3 optionnel 36 4 Q.1
Allemand 3 optionnel 36 4 Q.1
Titre Heures Crédits Quadri
Cours obligatoires
Rédaction professionnelle 48 4 Q.1
→ Rédaction de rapports 24
→ Courrier d’affaires 24
Traitement de l’information et Informatique appliquée (TIC) 48 4 Q.1
→ Traitement de l’information 24
→ Informatique appliquée 24
Fondements des sciences médicales 60 6 Q.1
→ Anatomie-physiologie 24
→ Terminologie médicale et pharmaceutique 36
Biochimie, biologie moléculaire et Technique de laboratoire 48 3 Q.1
→ Biochimie et biologie moléculaire 24
→ Technique de laboratoire 24
Technique et outils de communication professionnels 60 6 Q.2
→ Technique de communication 24
→ Ordinateur et internet en situation professionnelle 36
Législation et déontologie médicales 24 2 Q.1
→ Législation et déontologie médicales 24
Pathologie générale et spéciale 60 6 Q.2
→ Psychologie du patient 24
→ Eléments de pathologie et de thérapeutique 24
→ Hygiène et médecine préventive 12
Stage d’immersion n/a 3 Q.2
→ Stage d’immersion n/a
Bureautique 2 Module 1 24 2 Q.1
→ Pratique de logiciels de bureautique 24
Bureautique 2 Module 2 12 2 Q.2
→ Pratique de logiciels de bureautique 12
Langue française 2 Module 1 36 3 Q.1
→ Pratique de la langue française 2 Module 1 24
→ Orthographe française 2 Module 1 12
Langue française 2 Module 2 24 3 Q.2
→ Pratique de la langue française 2 Module 2 12
→ Orthographe française 2 Module 2 12
Cours obligatoires, à choisir parmi une liste
Correspondance perfectionnement anglais 2 24 3 Q.2
Correspondance perfectionnement néerlandais 2 24 3 Q.2
Correspondance perfectionnement allemand 2 24 3 Q.2
Correspondance initiation anglais 2 24 3 Q.2
Correspondance initiation néerlandais 2 24 3 Q.2
Correspondance initiation allemand 2 24 3 Q.2
Correspondance initiation italien 2 24 3 Q.2
Correspondance initiation espagnol 2 24 3 Q.2
Anglais 2 Module 1 24 3 Q.1
Néerlandais 2 Module 1 24 3 Q.1
Allemand 2 Module 1 24 3 Q.1
Italien 2 Module 1 24 3 Q.1
Espagnol 2 Module 1 24 3 Q.1
Anglais 2 Module 2 24 2 Q.2
Néerlandais 2 Module 2 24 2 Q.2
Allemand 2 Module 2 24 2 Q.2
Italien 2 Module 2 24 2 Q.2
Espagnol 2 Module 2 24 2 Q.2
Titre Heures Crédits Quadri
Cours obligatoires
Bureautique et pratique du dictaphone 48 4 Q.1
→ Pratique approfondie de logiciels de bureautique 24
→ Pratique du dictaphone et reconnaissance vocale 24
Législation sociale 24 2 Q.1
→ Législation sociale 24
Informatique appliquée (TIC) 12 2 Q.1
→ informatique appliquée (TIC) 12
Gestion des relations humaines 24 2 Q.1
→ Gestion des relations humaines 24
Organisation et réglementation de l’art de guérir 48 5 Q.1
→ Organisation et gestion des organismes de santé 24
→ Aspects règlementaires de la pratique médicale 24
Pathologie et moyens diagnostiques 36 4 Q.1
→ Eléments de pathologie et de thérapeutique 12
→ Technologie médicale 24
Terminologie médicale et pharmaceutique 24 3 Q.1
→ Terminologie médicale et pharmaceutique 24
Travail de fin d’études (TFE)

Corequis : Stages en entreprise

n/a 16 Q.2
→ Travail de fin d’études (TFE). n/a
Stages en entreprise

Corequis : Travail de fin d’études

n/a 11 Q.2
→ Stages en entreprise n/a
Cours obligatoires, à choisir parmi une liste
Anglais 3 36 4 Q.1
Néerlandais 3 36 4 Q.1
Allemand 3 36 4 Q.1
Espagnol 3 36 4 Q.1
Italien 3 36 4 Q.1
Correspondance perfectionnement anglais 3 24 3 Q.1
Correspondance perfectionnement néerlandais 3 24 3 Q.1
Correspondance perfectionnement espagnol 3 24 3 Q.1
Correspondance perfectionnement italien 3 24 3 Q.1
Correspondance perfectionnement allemand 3 24 3 Q.1
Cours optionnels
Italien 3 optionnel 36 4 Q.1
Anglais 3 optionnel 36 4 Q.1
Néerlandais 3 optionnel 36 4 Q.1
Allemand 3 optionnel 36 4 Q.1
Espagnol 3 optionnel 36 4 Q.1

> Cliquez ici pour voir la description détaillée des cours (fiches UE).

Le bachelier en Assistant de direction se caractérise par sa polyvalence. Sa formation se situe au niveau 6 du  CEC (Cadre Européen de Certification). Il agit principalement sur les plans communicationnel, organisationnel et de gestion administrative, fréquemment dans un contexte multilingue. Il utilise de manière constante les technologies de l’information et de la communication. Il comprend la culture, les activités et les stratégies des milieux professionnels dans lesquels il évolue. Ses activités s’articulent autour de plusieurs axes.

Il agit comme interface de communication dans les relations internes et externes à l’entreprise. Il collabore avec le manager et aide celui-ci à prendre des décisions et à les mettre en œuvre. Il gère de manière autonome les tâches qui lui sont confiées, en fonction des spécificités de l’entreprise. Dans ce cadre, il assure la coordination des équipes et des services.

L’exercice de sa fonction d’interface induit de fortes exigences comportementales (soft skills) et lui impose confidentialité, fiabilité, flexibilité, pro-activité, sens des responsabilités, diplomatie… De même, l’évolution constante de son environnement de travail implique qu’il s’adapte et qu’il se forme, afin d’être efficient tout au long de sa carrière.

Le bachelier en Assistant de direction est capable d’exercer son activité professionnelle dans tout type d’organisation publique ou privée, marchande ou non marchande, nationale ou internationale, de petite, moyenne ou grande taille.

Après avoir réussi minimum 30 ECTS lors de son bloc 1, l’étudiant pourra effectuer un stage de 4 semaines. Il pourra accéder au séjour « Erasmus cours » à l’étranger, à la condition d’avoir validé 45 ECTS.

En fin de cursus, il devra effectuer un stage professionnalisant de 15 semaines qui pourra être réalisé en Belgique, mais aussi dans de nombreux autres pays, à la condition d’avoir validé 120 ECTS.

La profession a beaucoup évolué ces dernières années: désormais, les « nouveaux assistants de direction » jouent un rôle de plus en plus important au sein de leur département. Leurs compétences en gestion et leurs aptitudes commerciales en font un partenaire privilégié du manager.

Nos diplômés pourront exercer leurs compétences dans un très grand nombre de secteurs:

L’assistant en option langues et gestion travaillera dans l’industrie, les banques, les assurances, les écoles, les universités, les agences de voyages, les agences d’intérim, les ASBL, les ONG, les centres culturels, les entreprises publiques et privées, les organismes nationaux et internationaux …
L’assistant en option médical œuvrera dans les hôpitaux, les cliniques, les cabinets médicaux privés, les maisons médicales, les laboratoires, les cabinets dentaires, les cabinets vétérinaires …

Points forts

  • L’apprentissage des langues par niveau

    favorise une meilleure progression individuelle. Possibilité de suivre jusqu’à 4 langues

  • Des cours dispensés en anglais

    depuis la rentrée académique 2017-2018

  • L’emplacement idéal pour la vie estudiantine

    en plein centre de Liège, à proximité de différents moyens de transports, snacks, lieux de loisirs,…

  • Les colloques organisés en partenariat avec l’ALISAD

    (Association Liégeoise des Assistantes de Direction)

  • La possibilité d’effectuer le stage de fin d’études à l’étranger

    avec une bourse de mobilité octroyée par l’agence ERASMUS

  • Des contacts réguliers avec le monde professionnel

    Interventions d’assistants de direction de différents milieux: Arcelor Mittal, ULiège, Brunswick Corporation…

  • Des conférences à la Banque Nationale Belge sur des sujets d’actualités

  • Une initiation à la recherche documentaire

    par des responsables de la bibliothèque – Médiathèque des Chiroux